REFUSJON OG RETURPOLICY
Hos SCANDI ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Hvis noe ikke føles helt riktig, har du muligheten til å returnere eller klage på varen din i henhold til gjeldende lovverk. Vi gjør vårt beste for at du skal få en smidig og rettferdig transaksjon.
RETUR (RETUR TIL HØYRE)
Hvis du ikke er fornøyd med produktet ditt, har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene, i henhold til lov (2005:59) om fjernsalgsavtaler og avtaler utenfor forretningslokaler. For at angreretten skal gjelde, må varene være ubrukte og i uendret stand. Vær oppmerksom på at angreretten ikke gjelder spesialproduserte varer eller varer med tydelig personlig tilpasning. Du er ansvarlig for returfrakten, som er et gebyr på SEK 500. Når vi har mottatt og godkjent returen, vil en refusjon bli foretatt innen 7 bankdager.
KLAGE – HVIS NOE HAR GÅTT GALT
Vi står for kvalitet og ønsker at du skal føle deg trygg med kjøpet ditt. I henhold til forbrukerkjøpsloven (1990:932) har du rett til å klage på et produkt dersom det har en original mangel, i inntil tre år fra kjøpet. Reklamasjonen må fremsettes innen rimelig tid, som normalt betyr senest to måneder etter at mangelen ble oppdaget. Hvis produktet er defekt, kan du ha rett til reparasjon, et nytt produkt, prisavslag eller refusjon. Ved godkjent reklamasjon er SCANDI ansvarlig for returfrakten, og refusjonen vil bli gjort innen syv virkedager etter at vi har mottatt og godkjent reklamasjonen.
SLIK GJØR DU DET
Har du en retur eller klage? Send oss en e-post på info@designbyscandi.com , så hjelper vi deg videre!
KONTAKT
Send oss en e-post på info@designbyscandi.com for å registrere din retur eller klage. Eller besøk vårt showroom, så hjelper vi deg på stedet.
Stora Badhusgatan 6, 411 21, Gøteborg
Tirsdag–torsdag: 10:00–17:30
Fre-man: STENGT
REFUSJON OG RETURPOLICY
Hos SCANDI ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Hvis noe ikke føles helt riktig, har du muligheten til å returnere eller klage på varen din i henhold til gjeldende lovverk. Vi gjør vårt beste for at du skal få en smidig og rettferdig transaksjon.
RETUR (RETUR TIL HØYRE)
Hvis du ikke er fornøyd med produktet ditt, har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene, i henhold til lov (2005:59) om fjernsalgsavtaler og avtaler utenfor forretningslokaler. For at angreretten skal gjelde, må varene være ubrukte og i uendret stand. Vær oppmerksom på at angreretten ikke gjelder spesialproduserte varer eller varer med tydelig personlig tilpasning. Du er ansvarlig for returfrakten, som er et gebyr på SEK 500. Når vi har mottatt og godkjent returen, vil en refusjon bli foretatt innen 7 bankdager.
KLAGE – HVIS NOE HAR GÅTT GALT
Vi står for kvalitet og ønsker at du skal føle deg trygg med kjøpet ditt. I henhold til forbrukerkjøpsloven (1990:932) har du rett til å klage på et produkt dersom det har en original mangel, i inntil tre år fra kjøpet. Reklamasjonen må fremsettes innen rimelig tid, som normalt betyr senest to måneder etter at mangelen ble oppdaget. Hvis produktet er defekt, kan du ha rett til reparasjon, et nytt produkt, prisavslag eller refusjon. Ved godkjent reklamasjon er SCANDI ansvarlig for returfrakten, og refusjonen vil bli gjort innen syv virkedager etter at vi har mottatt og godkjent reklamasjonen.
SLIK GJØR DU DET
Har du en retur eller klage? Send oss en e-post på info@designbyscandi.com , så hjelper vi deg videre!
KONTAKT
Send oss en e-post på info@designbyscandi.com for å registrere din retur eller klage. Eller besøk vårt showroom, så hjelper vi deg på stedet.
Tirsdag–torsdag: 10:00–17:30
Fre-man: Åpent etter avtale